📦 ডেলিভারি নীতি (Delivery Policy)

• Bdesimart.com গ্রাহকদের কাছে পণ্য পৌঁছে দিতে নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি পার্টনার Steadfast এবং Pathao ব্যবহার করে।

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ে আপনার ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া হবে।

• ডেলিভারির সময় গ্রাহককে অবশ্যই পণ্য হাতে নিয়ে ভালোভাবে চেক করে গ্রহণ করতে হবে।

🔄 রিটার্ন নীতি (Return Policy)

• Bdesimart.com শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করে যদি পণ্য ভাঙা/ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা কাজ না করে, এবং তা ডেলিভারির সময় গ্রাহক হাতে নেওয়ার সাথে সাথেই চেক করার সময় প্রমাণিত হয়।

• একবার গ্রাহক পণ্য চেক করে গ্রহণ করলে, পরবর্তীতে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না।

• ডেলিভারি গ্রহণের আগে গ্রাহকের দায়িত্ব পণ্যটি ভালোভাবে যাচাই করা।

👉 সংক্ষেপে:
ডেলিভারি হাতে পাওয়ার সময়ই চেক করুন।